Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1140 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
drahá dobírka
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Chápeme, že poplatek za dobírku může působit jako vysoký – bohužel vychází z cen dopravců, které nemůžeme plně ovlivnit. Rádi bychom upozornili, že při online platbě se tomuto poplatku vyhnete. Děkujeme za pochopení a věříme, že příště budete spokojenější.
S pozdravem
Vendula
Bruska nemá regulaci otáček , prodejce uvádí otáčky 0 - 27000. Asi tomu nerozumí a špatně produkt popisují.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vzniklá situace – v tomto případě došlo k chybě v popisu produktu ze strany našeho dodavatele, kterou jsme již opravili na našich webových stránkách.
Bylo Vám nabídnuto možnost vrácení zboží i finanční kompenzace, aby byla situace vyřešena k jeho spokojenosti.
Děkujeme za upozornění, pomáhá nám zlepšovat naše služby.
S pozdravem
Vendula
Vse OK
Nikdy jsem u vás nenakupovali.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že informace o termínu doručení nebyla přesná. Uvedené termíny jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na dopravci nebo aktuální dostupnosti zboží. Na zpřesnění informací neustále pracujeme.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Vendula
V obchodě jsem nakoupil už více věcí a vše je v naprostém pořádku,s obchodem jsem spokojen a doporučuji každému.
Už jsem zde nakupoval, max spokojenost
Vše v pořádku
Obchod jsem využil podle ceny zboží a nezklamal. Zboží doručeno od objednání do převzetí v jednom týdnu. Jen by při odeslání mohl odeslat zprávu, že zboží bylo odesláno - v rámci komunikace jsem obdržel jen zprávu, že na vyřízení objednávky se pracuje.... a za pár dní už jen informaci přepravce. Takže jsem nevěděl, zda zboží odesílají, abych si mohl nějak uspořádat čas k převzetí - ale to je jen detail. Pro mne jsou důležité dostupnost zboží a jeho cena. Ačkoliv jsem si zboží vyzvedl v neděli, píšu doručení v pátek (které jsem ale takto rychle nečekal a k BOXu se uvedený den nedostal).
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši podrobnou zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste byl spokojen s cenou i dostupností zboží.
Rádi bychom upřesnili, že při odeslání zboží zasíláme e-mail s informací o předání přepravci. Je možné, že zpráva zapadla (např. do spamu), i tak se ale zaměříme na to, aby byla komunikace co nejpřehlednější.
Co se týče osobního odběru v Praze, tuto možnost aktuálně nenabízíme, ale do budoucna ji nevylučujeme.
Děkujeme za Vaše podněty a věříme, že příště bude vše bez komplikací.
S pozdravem
Vendula
Rychlé dodání
:-)
Rychlé jednání;
Při rozbalení jsem se zhrozil. Hrůza
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste byl po rozbalení zklamaný.
Již jsme Vám nabídli možnost vrácení zboží a rádi situaci co nejrychleji vyřešíme k vaší spokojenosti. Pro její dořešení bychom ale potřebovali doplnit fotografie produktu v takovém stavu, v jakém Vám dorazil.
Fotografie jsme do teď neobdrželi.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem
Vendula