Kontakty
Náš internetový obchod se specializuje na prodej nářadí a dalšího vybavení pro Vaši dílnu.
V případě, že se Vám u nás na eshopu nepodaří najít přesně to, co hledáte, neváhejte a kontaktujte nás. Obratem ověříme dostupnost daného produktu u našich partnerů. Snažíme se vyhovět každému zákazníkovi!
PRACOVNÍ DOBA:
Zákaznická linka: Po-Pá, 7:30-14:30
Osobní odběry: Po-Pá, 7:00-14:30
POLEDNÍ PAUZA: PO-ČT 11:00-11:30, PÁ 11:00-12:00
PROSÍME ZÁKAZNÍKY, ABY SI VŽDY PŘED OSOBNÍM ODBĚREM ZBOŽÍ VYTVOŘILI OBJEDNÁVKU A POČKALI NA POTVRZOVACÍ E-MAIL. POTÉ JE MOŽNÉ OBJEDNÁVKU VYZVEDNOUT.
KONTAKTNÍ ÚDAJE:
ADRESA PRO OSOBNÍ ODBĚR A REKLAMACE
Osobní odběr je možný pouze po vytvoření objednávky a obdržení potvrzovacího e-mailu na této adrese:
JP MAT's group s.r.o.
U řeky 808
Ostrava - Hrabová 720 00
OBJEDNÁVKY, DOSTUPNOSTI, POPTÁVKY, REKLAMACE:
Telefon: +420 604 490 839
Email: info@aretacni-pripravky.cz
V PŘÍPADĚ REAKLAMACE ZBOŽÍ NÁM PROSÍM ZAŠLETE E-MAIL A PŘILOŽTE FOTOGRAFIE. REKLAMACÍ SE ZAČNEME IHNED ZABÝVAT.
Objednávky z našeho skladu v Ostravě jsou expedovány obratem.
Informaci o množství produktů na skladu najdete v detailu produktu. K přepravě využíváme PPL, GLS, GEIS a Zásilkovnu.
TECHNICKÉ DOTAZY:
Telefón: +420 605 555 739
Email: info@aretacni-pripravky.cz
FAKTURAČNÍ ÚDAJE A SÍDLO:
JP MAT's group s.r.o.
U řeky 808
720 00 Ostrava, Hrabová
IČO: 08159645
DIČ: CZ08159645
Jsme plátci DPH.
BANKOVNÍ SPOJENÍ:
Platby předem, prosíme, provádějte na tento bankovní účet:
Fio banka
Číslo účtu a kód banky: 2001633503/2010
DOKUMENTY KE STAŽENÍ:
- Formulář pro reklamaci v PDF
- Formulář pro reklamaci ve wordu DOC
- Formulář pro odstoupení od smlouvy v PDF
- Formulář o odstoupení od kupní smlouvy ve wordu DOC
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na emailu: info@aretacni-pripravky.cz.